Как восстановить ватсап на телефоне

Как восстановить Ватсап на телефоне после удаления FAQ

После удаления мессенджера у многих пользователей возникает вопрос, можно ли вернуть исчезнувшие данные, и как восстановить Ватсап на телефоне после удаления.

Утеря информации может произойти в результате покупки нового гаджета, перепрошивки старого, или сброса настроек до заводских.

Как восстановить

Для того, чтобы восстановить приложение, необходимо его переустановить. Эта операция проводится абсолютно бесплатно, и зависит от платформы, на которой работает устройство.

Андроид

На платформе Андроид восстановление информации происходит довольно стандартно и просто. Пользователю необходимо найти play market, зайти в него и скачать Ватсап. Во время установки обязательно укажите номер телефона и вашу страну.

После этого на телефон поступит смс с кодом, его необходимо ввести в соответствующее поле.

Завершающая процедура – восстановление логина, т.е. имени пользователя, под которым другие собеседники смогут найти его в сети.

В случае сохранения резервной копии файлов на Гугл диске или самом гаджете, программа предложит воспользоваться. Это способствует более быстрому восстановлению сообщений, видео и аудиофайлов и др.информации. Владельцу аккаунта нужно только нажать на кнопку «восстановить», и можно далее пользоваться Ватсапом.

Как восстановить ватсап на телефоне
«Восстановление Ватсапа на андроиде»

Айфон

Владельцу Айфона, для восстановления утраченных файлов, необходимо сделать следующее:

  1. Зайти в магазин приложений и скачать Ватсап.
  2. Написать название страны, номер своего телефона.
  3. Ввести код, который поступит в смс-сообщении.
  4. Указать логин

На Айфоне вся информация должна сохраняться в iCloud.

Когда Ватсап будет установлен заново, программа предложит восстановить резервную копию из архива устройства. Владельцу учетной записи требуется подтвердить свои действия. Таким образом возможна загрузка как информации о чатах, так и данные о звонках.

Если телефон украли или он пропал

Мобильное устройство может пропасть в результате кражи или утери. В таких случаях срочно свяжитесь со службой тех.поддержки мобильного оператора связи, деактивируйте симку и приостановите («заморозьте») доступ к своему профилю. Восстановить приложение вы сможете, когда приобретете новый смартфон.

После покупки гаджета, чтобы восстановить мессенджер, необходимо воспользоваться одним из способов:

  1. Восстановите симку. Вставьте ее новое устройство и проведите активацию программы.
  2. Этот вариант подходит для тех, кто хочет поменять сим-карту. Чтобы провести операцию, напишите письмо в поддержку Ватсап. Укажите, что произошла кража телефона. Попросите тех.службу деактивировать ваш аккаунт. В самом письме не забудьте указать новый телефон в международном формате.

Активацию аккаунта с новыми данными проводят после того, как отправят письмо. Если резервные копии сохранились на Гугл диске или iCloud, можно спокойно восстановить утерянную переписку даже с новым номером телефона. Контакты восстанавливаются с облачных сервисов.

При блокировке номера необходимо написать письмо в службу тех.поддержки, для его написания можно использовать русский язык.

Восстановление аккаунта после удаления

Случается, что пользователи не находят Ватсап, обнаруживают его исчезновение из телефона, хотя ранее мессенджер был или на главном экране, или в папке.

Такая ситуация бывает, если происходит сбой в самом телефоне или приложении. Также возможно, что пользователь случайно удалил Ватсап или скрыл иконку.

Для решения этой проблемы, действуйте по шагам:

  1. Зайдите в настройки и проверьте, скачано и установлено ли приложение Ватсап.
  2. Если вы убедились, что устройство работает некорректно, его необходимо отключить. Далее следует вынуть батарею, затем поставить на место, и снова включить телефон.
  3. Исчезнувшую иконку также можно вернуть на экран. Зайдите в список приложений. Далее нажмите на значок мессенджера и удерживайте, пока ярлык не появится на рабочем столе.

Нужно помнить о том, что хранение переписки и файлов осуществляется в телефоне, с которого была проведена активация профиля. При использовании другого устройства прошлые сообщения удаляются. Однако, можно поискать резервные копии, если профиль имеет привязку к аккаунту Гугл.

Бывают ситуации, когда аккаунт замораживается, а после требуется его восстановление. При утере устройства заблокировать симку недостаточно. Необходимо обратиться в службу тех.поддержки для заморозки профиля.

Как восстановить ватсап на телефоне
«Восстановление аккаунта в Ватсапе после удаления»

Доступ возможно восстановить в любое время. Необходимо только отправить запрос в поддержку. Симка обязательно понадобится пользователю. Без нее дальнейшее общение в приложении Ватсап будет невозможным.

Важно: Сообщения, поступавшие после процесса «заморозки», программа сохраняет в течение 30 дней. Они поступят абоненту после восстановления профиля.

Если пользователь не помнит пароль в Ватсапе для входа, его можно восстановить п вышеописанному сценарию.

Новый смартфон и старый номер Ватсап

При покупке нового смартфона, когда номер телефона абонента не меняется, и симка остается прежней, Ватсап подлежит восстановлению намного быстрее.

  1. В первую очередь потребуется резервная копия, которую можно перебросить на новый гаджет через опцию Bluetooth, или при подключении нового смартфона к компьютеру.
  2. Новую версию Ватсап необходимо установить на телефон. Программу при этом не запускают. Копии файлов нужно сохранить в папке Databases.
  3. Только теперь можно запустить мессенджер и ввести регистрационные данные, которые указывались ранее. Программа сама предложит выполнить восстановление, пользователь должен подтвердить согласием. На этом этапе операция считается завершенной.

Мы рассмотрели ситуации и возможности, как восстановить Ватсап на телефоне после удаления.

Оцените статью
WhatsApp Web
Добавить комментарий

Adblock
detector